Descrição
É aquele profissional que ao menor sinal de problema trata a situação como uma crise intransponível. Sua máxima é “aonde há fumaça, há fogo”. Para ele, os problemas não são naturais de um projeto, são o primeiro sinal do fracasso.
Existe mais de um tipo de trágico:
- Aquele que tem boas intenções, mas não sabe lidar bem com a pressão e com as dificuldades de executar um projeto.
- Aquele que não gosta do projeto e fica procurando defeitos.
O segundo tipo é mais perigoso para o projeto, mas os dois devem ser “tratados”. Sua influência pode ser muito negativa, já de tanto ouvir a lamentação dos trágicos, os inseguros podem adquirir a mesma atitude.
Como Identificá-los
- Quando algo acontece fora do planejado, gostam de dizer “já imaginava”, “já sabia” ou “eu avisei”. No entanto, nunca se preocuparam em definir ações preventivas.
- Ao menor sinal de problemas, exibem um nível de stress elevado. Sinal de que não conseguem lidar com as dificuldades.
- Sempre se concentram no problema, e não na solução.
- Muitas vezes é difícil identificá-los, porque nas reuniões de equipe mostram serenidade, mas nos bastidores ficam falando tudo que está errado para os colegas.
- Não conhecem ou aceitam o gerenciamento de riscos.
Como Agir
Após identificado, não é muito difícil lidar com este profissional, especialmente quando no fundo ele tem boas intenções.
- Comece com uma boa conversa. Diga a ele como sua atitude em relação às dificuldades atrapalha o projeto e afeta negativamente a equipe. Explique técnicas de gerenciamento de riscos para que ele entenda que existe metodologia por trás da resolução de problemas e que estas situações são naturais em um projeto.
- Se a conversa não funcionar, mostre à equipe o oposto da atitude que este profissional está exibindo. Sempre que ele levantar um problema, mostre como buscar soluções. Sempre que ele mostrar sinais de desespero, mostre firmeza e serenidade. A equipe notará isto e certamente o apoiará o líder do projeto.
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