quarta-feira, 11 de novembro de 2009

Lidando com Personagens de Projetos – O Inseguro

Descrição
O inseguro é aquele profissional que vê o projeto como uma mudança ao status quo, e não sabe se adaptar à nova situação. Seu medo pode ver de diversos fatores:
  • Não está acostumado a trabalhar com processos eficientes de gerenciamento de projetos.
  • Não possui a autoridade que gostaria de ter no projeto.
  • O produto do projeto traz insegurança para sua situação na empresa.
Independente do fator que causa a insegurança, os resultados são os mesmos: baixa produtividade, resistência e riscos adicionais para o projeto. Este tipo de membro da equipe pode ser extremamente prejudicial ao projeto, e cabe ao Gerente de Projeto buscar meios de mudar sua atitude.

Como identificá-los
  • Não seguem os processos definidos para o projeto.
  • Expressam (direta ou indiretamente) uma visão negativa em relação ao produto do projeto.
  • Passa grande parte do tempo criticando tudo e todos.
  • Gosta de lançar problemas ao ar ao invés de buscar soluções.
O Gerente de Projeto deve identificar possíveis profissionais com este perfil no começo do projeto. Realizando uma análise do projeto e de seu produto, em relação à estrutura organizacional da empresa, é possível ver quem poderá ser afetado negativamente.

Como Agir
  • Se possível, não incluir estes profissionais na equipe do projeto.
  • Ter uma conversa franca com a pessoa. Na maioria das vezes ela não tem más intenções, e vocês podem chegar a um consenso sobre o que é melhor para todos.
  • Exigindo rigorosamente o cumprimento dos processos do projeto.
  • Restringindo as tentativas do Inseguro de falar mal das pessoas e do projeto, deixando claro que você exige uma atitude positiva.
  • Mostrando segurança e liderança nos momentos que ele expressar sua insegurança (especialmente em frente à equipe do projeto).

Um comentário:

  1. gostei, por falar de várias personalidades... no projetos!
    Parabéns

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